كيف اسوي سيو لمتجري بنفسي: خطة 30 يوماً خطوة بخطوة

«كيف اسوي سيو لمتجري؟» هذا السؤال يصلني من أصحاب متاجر على سلة وزد بعد أن أنفقوا على الإعلانات المدفوعة ووجدوا أن المبيعات تتوقف في اليوم الذي تتوقف فيه الإعلانات. السيو هو العمل الذي يجعل المتجر يظهر في نتائج جوجل لمن يبحث عن منتجاتك ولا يعرف اسمك، ويستمر الظهور بلا دفع مقابل كل نقرة.

هذا المقال خطة عملية مدتها 30 يوما، بمعدل ساعة في اليوم، يستطيع تنفيذها صاحب متجر على سلة أو زد بنفسه من لوحة التحكم بلا مبرمج. في نهاية الشهر سيكون لديك: حساب Search Console مربوط، وقائمة كلمات بحث حقيقية، ونصوص لتصنيفاتك، وعناوين وأوصاف جديدة لأعلى 30 منتجا، وصور أخف، ومقالان في المدونة، وروابط داخلية، وأرقام أساس تقارن بها الشهور القادمة.

ما لن يكون لديك في نهاية الشهر هو المركز الأول. لا أضمن المركز الأول لأي عميل، وأي شخص يضمنه لك خلال 30 يوما يبيع وعدا لا خدمة. ما تحصل عليه بعد 30 يوما متجر يستطيع جوجل قراءته وفهمه، وهذا هو الشرط الأول لأي ترتيب يأتي لاحقا.

قبل البدء: ما تحتاج إليه

• حساب جوجل باسم المتجر لا باسم موظف، لأن Search Console والملف التجاري سيرتبطان به لسنوات.
• صلاحية مدير على لوحة تحكم المتجر.
• جدول بيانات بسيط لتسجيل الكلمات والمهام والأرقام.
• قائمة بأعلى 30 منتجا مبيعا في آخر 3 أشهر، من تقارير لوحة التحكم.
• ساعة في اليوم، أو 7 ساعات في الأسبوع موزعة كما يناسبك.

الأسبوع الأول (الأيام 1 إلى 7): الأساس والقياس

اليومان 1 و2: Search Console وخريطة الموقع. Search Console أداة مجانية من جوجل تعرض لك الكلمات التي ظهر فيها متجرك، والنقرات، والصفحات التي رفض جوجل فهرستها وسببها. أنشئ الحساب، وأضف رابط متجرك، وتحقق من الملكية بالطريقة التي توفرها منصتك، وغالبا تكون بلصق كود تحقق في حقل مخصص في إعدادات المتجر. ثم أرسل رابط خريطة الموقع، وهي ملف تنتجه المنصة تلقائيا يسرد كل صفحات المتجر، ورابطها في العادة هو رابط المتجر متبوعا بـ /sitemap.xml.

اليوم 3: تقرير الصفحات. افتح تقرير الصفحات تحت قسم الفهرسة، وسجل في جدولك عدد الصفحات المفهرسة وغير المفهرسة وأكبر 3 أسباب للاستبعاد. لا تصلح شيئا اليوم، فقط سجل. إذا كان المتجر جديدا فلن يظهر شيء قبل 3 أيام من الربط، وهذا طبيعي.

اليومان 4 و5: فحص أول 3 صفحات. افحص الصفحة الرئيسية وأهم صفحة تصنيف وأهم صفحة منتج بأداة فحص السيو المجانية. الأداة تقرأ الصفحة كما يقرؤها جوجل وتعرض العنوان والوصف والعنوان الرئيسي ووسوم الفهرسة والمشاكل الظاهرة. أصلح ما يمكن إصلاحه من لوحة التحكم: عنوان مفقود، أو وصف فارغ، أو وسم يمنع الفهرسة.

اليوم 6: السرعة على الجوال. افتح متجرك من جوالك على بيانات الشبكة لا على الواي فاي، واحسب الثواني حتى تظهر صفحة المنتج كاملة. ثم افتح الصفحة في أداة قياس سرعة الصفحات من جوجل. إذا كانت أول توصية عن الصور، وهذا هو الحال في أغلب المتاجر، فابدأ بضغط صور الصفحة الرئيسية وصور التصنيفات، فهي الأكثر ظهورا.

اليوم 7: أرقام الأساس. سجل في جدولك: النقرات ومرات الظهور من تقرير الأداء في آخر 28 يوما، وعدد الصفحات المفهرسة، وأعلى 10 كلمات ظهر فيها المتجر، ونسبة النقرات من كلمات لا تحتوي على اسم متجرك. إن كان المتجر جديدا والأرقام أصفارا فسجل الأصفار. هذه الأرقام هي ما ستقارن به في اليوم 30 وفي كل شهر بعده.

الأسبوع الثاني (الأيام 8 إلى 14): قائمة الكلمات ونصوص التصنيفات

الأيام 8 إلى 10: قائمة الكلمات. الكلمة المفتاحية هي ما يكتبه الباحث في جوجل. لا تحتاج إلى أداة مدفوعة لجمعها، تحتاج إلى 3 مصادر مجانية:

1. الإكمال التلقائي في جوجل: اكتب نوع منتجك ثم مسافة وانظر إلى الاقتراحات. ثم أضف حرفا بعد المسافة، أ، ب، ت، وهكذا، وسجل كل اقتراح له معنى. كرر ذلك مع كل تصنيف رئيسي.
2. أسفل صفحة النتائج: عمليات البحث ذات الصلة، وصندوق الأسئلة الشائعة في وسط الصفحة. هذه أسئلة حقيقية يكتبها الناس.
3. تقرير الأداء في Search Console إن كان للمتجر عمر: الكلمات التي يظهر فيها المتجر في المراكز من 8 إلى 30 هي أسهل المكاسب، لأن جوجل يراك مرشحا لها أصلا.

أضف إلى ذلك الأسئلة التي يرسلها الزبائن على واتساب وفي التعليقات. اكتب كل كلمة في الجدول مع عمودين: الصفحة التي ستستهدفها، ونوعها: تصنيف، أو منتج، أو مقال. القاعدة: الكلمات العامة مثل «عبايات» للتصنيفات، والكلمات المحددة مثل «عباية كريب سوداء بأكمام واسعة» للمنتجات، والأسئلة مثل «ما الفرق بين الكريب والنيدا» للمقالات.

الأيام 11 إلى 14: نصوص التصنيفات. صفحة التصنيف هي التي تنافس على الكلمات العامة ذات البحث الأعلى، وأغلب المتاجر تتركها بلا كلمة واحدة غير أسماء المنتجات. اكتب لكل تصنيف رئيسي فقرة من 150 إلى 300 كلمة تشرح أنواع المنتجات فيه، وكيف يختار الزبون بينها، وما يميز تشكيلتك، واذكر الكلمة المستهدفة مرة واحدة في الجملة الأولى. ثم اكتب لكل تصنيف عنوان صفحة أقل من 60 حرفا يبدأ بالكلمة المستهدفة، ووصفا تعريفيا من 120 إلى 160 حرفا يذكر سبب الشراء منك. متجر فيه 6 تصنيفات رئيسية ينهي هذا في 4 أيام بساعة في اليوم.

الأسبوع الثالث (الأيام 15 إلى 21): أعلى 30 منتجا والصور

الأيام 15 إلى 19: العناوين والأوصاف. افتح قائمة أعلى 30 منتجا مبيعا. لكل منتج 3 أمور:

• عنوان المنتج: بالصيغة التي يبحث بها الزبون، لا برمز المورد. نوع المنتج، ثم أهم صفة، ثم الخامة أو المقاس أو اللون، ثم العلامة التجارية إن كانت معروفة. مثال: «عطر عود كمبودي رجالي 100 مل» بدل «موديل 22». أقل من 60 حرفا.
• الوصف: الفقرة الأولى من 80 إلى 150 كلمة بكلماتك أنت، تذكر لمن هذا المنتج ومتى يستخدم وما الذي يميزه. بعدها المواصفات في نقاط، ثم جملة عن الشحن والإرجاع. إذا كان وصفك منسوخا من المورد فهو موجود في عشرات المتاجر، وجوجل لا يفهرس النسخة الحادية عشرة من النص نفسه في العادة.
• الوصف التعريفي: من 120 إلى 160 حرفا في حقل محركات البحث في صفحة المنتج، يذكر المنتج وميزتين وسبب الشراء منك.

6 منتجات في اليوم معدل واقعي. في علامة عطور سعودية عملت عليها، كان أغلب العمل في الشهر الأول من هذا النوع: عناوين وأوصاف وصفحات تصنيفات، وارتفعت النقرات من البحث من 8,760 إلى 10,300 خلال ذلك الشهر. المتجر كان مفهرسا من قبل، ولهذا ظهر الأثر سريعا. المتجر الجديد يحتاج وقتا أطول.

اليومان 20 و21: الصور. لكل منتج من الثلاثين: اضغط الصور إلى أقل من 200 كيلوبايت وبعرض لا يزيد عن 1200 بكسل، بصيغة WebP أو JPG، قبل رفعها من جديد. واكتب لكل صورة نصا بديلا، وهو وصف قصير يقرؤه جوجل لأنه لا يرى الصور، يصف ما في الصورة فعلا: «عطر عود كمبودي في زجاجة سوداء مع العلبة» لا «صورة 1». واجعل ضغط الصور قاعدة لكل منتج جديد ترفعه من اليوم.

الأسبوع الرابع (الأيام 22 إلى 30): المقالات والروابط الداخلية والقياس

الأيام 22 إلى 25: مقالان في المدونة. صفحات المنتجات تجذب من يعرف ما يريد. المقالات تجذب الزبون الذي ما زال يسأل. ارجع إلى الأسئلة في قائمة كلماتك واختر سؤالين يصلانك أكثر من غيرهما. اكتب لكل سؤال مقالا من 800 إلى 1,200 كلمة يجيب إجابة كاملة بلغة بسيطة، وضع فيه من 2 إلى 4 روابط إلى المنتجات والتصنيفات التي يذكرها. فعّل المدونة في لوحة التحكم إن لم تكن مفعلة، وأظهر رابطها في القائمة.

اليومان 26 و27: الروابط الداخلية. الرابط الداخلي هو رابط من صفحة في متجرك إلى صفحة أخرى فيه. جوجل يتبع هذه الروابط ليكتشف الصفحات ويفهم أيها أهم. تأكد من 4 أمور: الصفحة الرئيسية تربط إلى كل التصنيفات الرئيسية. كل منتج ينتمي إلى تصنيف واحد على الأقل ويظهر فيه. كل مقال يربط إلى منتجات، وصفحة التصنيف المناسبة تربط إلى المقال. والتذييل يحتوي على روابط التصنيفات وصفحات الشحن والإرجاع والتواصل. المنتج الذي لا يشير إليه أي رابط من داخل المتجر يفهرسه جوجل ببطء أو لا يفهرسه.

اليوم 28: الملف التجاري إن كان لك فرع. التفاصيل في القسم التالي.

اليومان 29 و30: القياس ووضع الروتين. افتح Search Console وقارن بأرقام اليوم 7. ما ستراه في الغالب: زيادة في الصفحات المفهرسة، وبداية ظهور على كلمات جديدة في المراكز البعيدة، وربما تحسن في النقرات إن كان المتجر مفهرسا من قبل. لن ترى قفزة في المبيعات، وهذا متوقع. ثم ضع روتينا شهريا كما في القسم الأخير.

الملف التجاري على جوجل لمن يملك فرعا أو معرضا

إذا كان لمتجرك فرع أو معرض أو مستودع يستلم منه الزبائن، فأنشئ ملفا تجاريا على جوجل، وهو البطاقة التي تظهر في خرائط جوجل وفي نتائج البحث بالاسم والعنوان والهاتف وساعات العمل والتقييمات. من صفحة Google Business Profile اختر إضافة نشاطك، واكتب الاسم كما هو على اللوحة بلا كلمات إضافية، واختر الفئة الأدق، وأضف العنوان ورقم الهاتف ورابط المتجر وساعات العمل، ثم أكمل التوثيق بالطريقة التي يعرضها جوجل. بعد التوثيق أضف 10 صور حقيقية على الأقل من الفرع والمنتجات.

المتجر الإلكتروني الذي لا يملك مكانا يزوره الزبائن لا يناسبه الملف التجاري بعنوان، ولا تستخدم عنوان منزلك أو مكتبا افتراضيا. تفاصيل العمل على الخرائط في صفحة السيو المحلي وخرائط جوجل.

جدول الخطة أسبوعا بأسبوع

ماذا تتوقع بعد 30 يوما

الأرقام التالية من مشاريع عملت عليها، وليست وعدا لمتجرك:

• فهرسة الصفحات الجديدة والمعدلة: من أيام إلى أسابيع قليلة بعد إرسال خريطة الموقع.
• أثر تعديل العناوين والأوصاف على صفحات مفهرسة: من 2 إلى 6 أسابيع.
• أثر نصوص التصنيفات والمقالات الجديدة: من 2 إلى 4 أشهر.
• الكلمات العامة التنافسية: من 6 إلى 12 شهرا، وبعضها لا يصل إليه متجر صغير.

في متجر قهوة مختصة خليجي عملت عليه، ارتفعت النقرات من البحث 138% خلال 6 أشهر، لا خلال شهر. وفي متجر جديد انطلق من صفر نقرات وصل إلى 14.3 ألف نقرة في أول 6 أشهر. في الحالتين كانت الأشهر الأولى هي الأبطأ، وبدأت الأرقام في الارتفاع بعد الشهر الثالث. المؤشر الذي تراقبه شهريا ليس متوسط الترتيب العام، بل نقرات الكلمات التي لا تحتوي على اسم متجرك، لأنها الزبائن الجدد.

الروتين الشهري بعد الخطة

ساعتان في الأسبوع تكفيان بعد الشهر الأول:

1. 20 منتجا في الأسبوع: عنوان ووصف ووصف تعريفي وصور، بترتيب المبيعات، حتى تنتهي من كل المتجر.
2. مقال واحد في الشهر يجيب عن سؤال حقيقي ويربط بالمنتجات.
3. مراجعة تقرير الصفحات مرة في الشهر: أي صفحة مهمة خرجت من الفهرس ولماذا.
4. معالجة المنتجات التي نفدت: أبقها ظاهرة مع إشارة «غير متوفر»، أو حول رابطها تحويلا دائما إلى البديل. الحذف يفقدك ترتيب الصفحة.
5. تسجيل أرقام الشهر في جدولك ومقارنتها بالشهر السابق، لا باليوم السابق.

متى تحتاج إلى خبير

هذه الخطة تكفي متجرا فيه مئات المنتجات وصاحبه يملك الوقت. تحتاج إلى خبير في الحالات التالية:

• المتجر فيه أكثر من 500 منتج ولا وقت لديك لتعديلها بالمعدل المذكور.
• تقرير الصفحات فيه مئات الصفحات المستبعدة بأسباب لا تفهمها، أو عدد المفهرس ينخفض شهرا بعد شهر.
• تنوي الانتقال من منصة إلى أخرى أو تغيير النطاق، فالانتقال بلا تحويلات صحيحة يفقد المتجر ترتيبه كله.
• مجالك تنافسي والمراكز الأولى كلها لمتاجر كبيرة، وتحتاج إلى خطة محتوى وروابط أوسع من هذه.
• جربت الخطة 3 أشهر والأرقام لم تتحرك.

صفحة خبير سيو سلة تشرح طريقة عملي على متاجر سلة بالتحديد، وصفحة سيو زد لمتاجر زد، وصفحة سيو المتاجر الإلكترونية لبقية المنصات. وفي كل الحالات لا أضمن المركز الأول، وكل الأرقام التي أعرضها من Search Console.

الخلاصة

• السيو للمتجر عمل يمكن البدء به من لوحة التحكم بلا مبرمج، والشرط هو ساعة في اليوم لمدة 30 يوما ثم ساعتان في الأسبوع.
• الأسبوع الأول للقياس والأساس، والثاني للكلمات والتصنيفات، والثالث لأعلى 30 منتجا، والرابع للمقالات والروابط.
• التصنيفات قبل المنتجات لأنها أقل عددا وتنافس على الكلمات الأعلى بحثا.
• لا تحكم على النتيجة قبل 3 أشهر، وراقب نقرات الكلمات التي لا تحتوي على اسم متجرك.
• المركز الأول غير مضمون من أحد، لكن متجرا يقرؤه جوجل ويفهمه شرط لأي ترتيب.